Neukundengewinnung

Neukundengewinnung-IT-Branche

Für eine erfolgreiche Neukundengewinnung ist neben einer vorausgehenden, genauen Zielgruppenpotentialanalyse vor allem die Kenntnis über die Entscheidungsprozesse auf Kundenseite (das sogenannte "Buying Center") maßgeblich. Hierfür sind im Vorfeld einige Fragen zu beantworten: Wer sind die fachlichen Anwender, wer beeinflusst die Kaufentscheidung, wie ist der Einkauf organisiert, wer kann für den Vertrieb als "Türöffner" fungieren und last but not least, wer ist der Entscheider und verfügt über das Budget? Liegen diese Informationen vor kann mit einer individuellen Zielgrupppenansprache bzw. der Kontaktaufnahme begonnen werden. Dazu ist eine alleinstellende Vertriebsargumentation zu entwickeln (die "Story", der "Aufhänger"). Sie muss in wenigen Minuten das Interesse und letzlich das Vertrauen des Kunden gewinnen. Gelingt dies, ist die Basis für Folgegespräche bzw. eine erste Terminvereinbarung mit dem Kunden geschaffen.

Fey-Interim Management & Consulting hilft Ihnen diesen wichtigen Akquisitions-Prozess auf- und umzusetzen.

Unsere Leistungen

  • Übernahme operative Verantwortung im Business Development
  • Zielgruppenpotenzialanalyse (ABC)
  • Konzeption der Akquisitionsstrategie in Abstimmung mit dem Auftraggeber
  • Leadgenerierung durch:
    • Telefonaktionen
    • Direct Mailing
    • Kundenbesuche
    • Durchführung von Präsentationen
    • Teilnahme an Messen / Veranstaltungen
  • Reporting / Forecast (Aufbau einer Sales Pipeline) im CRM System
  • Angebotserstellung
  • Vertragsverhandlung / Vertragsabschluss

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